中国人寿财险丹东市中心支公司组织开展加强合规建设、维护消费者权益工作培训
2024年3月9日上午9时，为进一步夯实合规经营基础，提升员工对消保知识的认识，提高公司整体服务水平，中国人寿财产保险股份有限公司丹东市中心支公司（以下简称“公司”）举办了全员合规经营技能提升培训班。公司主要负责人徐金玉、总经理助理何明亮、全体中层干部及员工近70人参与培训。
本次培训公司荣幸邀请到了国家金融监督管理总局丹东监管分局刘晔华科长及中国人民银行丹东市中心支行李锋科长前来授课，为公司全体员工带来消费者权益保护、普惠金融及反洗钱方面的知识传递。
会前，公司主要负责人徐金玉作开训致辞，明确了本次培训的重要意义：一是为了让全体员工更好地了解行业发展，切实提升全员合规经营意识，防范公司在经营中存在的风险，落实监管及行业协会有关精神；二是为了保障企业可持续性发展，通过培训等系列手段加强内部治理，筑牢合规基础，确保公司的经营活动不受到违规行为干扰，三是通过培训提升全员专业技能，加强对消保知识的认识，更好的应对工作中的挑战，增强工作动力和团队合作精神，服务好公司、服务好客户。
会上，人民银行丹东支行李锋科长以《防范风险 履职尽责》为主题，向全体员工带来反洗钱业务培训。分析了现阶段洗钱的主要态势、如何理解“风险为本”的反洗钱工作理念、洗钱罪的定义，同时对反洗钱客户身份识别工作加以强调，明确了工作原则。
国家金融监督管理总局丹东监管分局刘晔华科长以《加快建立具有中国特色的金融消保管理体系是实现金融强国的最紧迫的关键性基础性工作》为主题，介绍了当前金融消保情况及问题，并宣导了2024年金融消保总体监管要求，要积极构建“大消保”格局，有效维护金融消费者合法权益，压实各金融机构主体责任，同时对现阶段普惠金融工作概况进行讲解。
沈阳中支非车险部负责人徐凯良经理为全体员工授课，围绕非车险发展定位、分散性业务发展思路、交叉销售、社区赋能探索四个方面开展交流，分享经验。
分公司数字渠道部何鑫总就车险营销技巧、销售技能、对全体员工展开培训，将个人从业经验与经历进行了分享，并与现场员工进行了互动环节，同时进一步向全体员工明确车险业务的发展为重中之重，发展再困难车险也是基本盘。
会议最后，丹东中支农村业务部负责人霍帅经理就农险承保、理赔管理实施细则，围绕农险报案及调度管理、查勘定损管理、立案管理、理算管理、赔款支付及回访管理等九个方面深入开展宣导讲解。
会后，参训全体员工合影留念。通过本次培训，提高了全员合规经营意识和防范风险的意识，对消费者权益保护有了深入了解，同时提升了全员车险和非车险的专业知识和营销技能，更好的适应新形势下的财险市场环境，助力公司实现高质量发展！
本次培训公司荣幸邀请到了国家金融监督管理总局丹东监管分局刘晔华科长及中国人民银行丹东市中心支行李锋科长前来授课，为公司全体员工带来消费者权益保护、普惠金融及反洗钱方面的知识传递。
会前，公司主要负责人徐金玉作开训致辞，明确了本次培训的重要意义：一是为了让全体员工更好地了解行业发展，切实提升全员合规经营意识，防范公司在经营中存在的风险，落实监管及行业协会有关精神；二是为了保障企业可持续性发展，通过培训等系列手段加强内部治理，筑牢合规基础，确保公司的经营活动不受到违规行为干扰，三是通过培训提升全员专业技能，加强对消保知识的认识，更好的应对工作中的挑战，增强工作动力和团队合作精神，服务好公司、服务好客户。
会上，人民银行丹东支行李锋科长以《防范风险 履职尽责》为主题，向全体员工带来反洗钱业务培训。分析了现阶段洗钱的主要态势、如何理解“风险为本”的反洗钱工作理念、洗钱罪的定义，同时对反洗钱客户身份识别工作加以强调，明确了工作原则。
国家金融监督管理总局丹东监管分局刘晔华科长以《加快建立具有中国特色的金融消保管理体系是实现金融强国的最紧迫的关键性基础性工作》为主题，介绍了当前金融消保情况及问题，并宣导了2024年金融消保总体监管要求，要积极构建“大消保”格局，有效维护金融消费者合法权益，压实各金融机构主体责任，同时对现阶段普惠金融工作概况进行讲解。
沈阳中支非车险部负责人徐凯良经理为全体员工授课，围绕非车险发展定位、分散性业务发展思路、交叉销售、社区赋能探索四个方面开展交流，分享经验。
分公司数字渠道部何鑫总就车险营销技巧、销售技能、对全体员工展开培训，将个人从业经验与经历进行了分享，并与现场员工进行了互动环节，同时进一步向全体员工明确车险业务的发展为重中之重，发展再困难车险也是基本盘。
会议最后，丹东中支农村业务部负责人霍帅经理就农险承保、理赔管理实施细则，围绕农险报案及调度管理、查勘定损管理、立案管理、理算管理、赔款支付及回访管理等九个方面深入开展宣导讲解。
会后，参训全体员工合影留念。通过本次培训，提高了全员合规经营意识和防范风险的意识，对消费者权益保护有了深入了解，同时提升了全员车险和非车险的专业知识和营销技能，更好的适应新形势下的财险市场环境，助力公司实现高质量发展！