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中意人寿丹东中心支公司开展《关于进一步强化销售管理促进人身险业务平稳健康发展的通知》培训
   为保护保险消费者合法权益,促进人身保险市场平稳健康发展,中意人寿保险有限公司辽宁省分公司丹东中心支公司于2023年12月25日上午召开了全体内勤培训会议,此次培训内容分为4个方面:《关于强化管理促进人身险业务平稳健康发展的通知》(人身险部函〔2023〕428号)、国家金融监督管理总局辽宁监管局办公室《关于进一步强化销售管理 促进人身险业务平稳健康发展的通知》(辽金办发〔2023〕89号)、《保险违规销售典型表现清单》、《各部门工作职责及反洗钱三大核心义务解读》。此次培训的老师为中意人寿保险有限公司辽宁省分公司合规部张晶,丹东共有11位内勤参加。
   张晶首先带来的是《关于强化管理促进人身险业务平稳健康发展的通知》和国家金融监督管理总局辽宁监管局办公室《关于进一步强化销售管理 促进人身险业务平稳健康发展的通知》(辽金办发〔2023〕89号)培训内容,她分别从科学制定年度预算、严格执行报行合一、规范销售行为、加大查处力度等四方面对人身险公司推进过程中常见的违规行为进行详细地讲解,紧接着张晶对《保险违规销售典型表现清单》文件又进行了详细地解读,她通过日常工作中的可能出现的合规风险点和实际案例进行详细讲解,生动形象的向全员展示了日常工作中可能触发的违规行为,以及违法违规行为所带来的危害性及严重性。最后张晶表示针对消费者投诉,人身险公司要及时妥善处理、努力化解存量问题,对于查实侵害消费者合法权益的行为,严肃追责问责。最后张晶老师针对反洗钱方面做了《各部门工作职责及反洗钱三大核心义务解读》培训。通过此次培训,让更多的内勤伙伴了解合规及反洗钱工作的重要性。
   最后,丹东中支许永霞总做会议总结,她说各渠道要高度重此次培训工作,要以此为契机组织外勤伙伴对《保险销售行为管理办法》内容进行学习,加强管理,规范前端的销售行为和中端、后端的服务能力,及时排除风险隐患,实现源头治理和全面整治双管齐下,为推动《保险销售行为管理办法》的顺利实施和有效执行奠定良好基础。她说各位内勤伙伴一定要立足岗位职责,在日常工作中规避风险,严于律己,规范操作流程,确保各项工作顺利推进;其次要提升合规意识,严守合规底线,知风险、知底线,切实做到“知行合一”。