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“快理赔、优服务”,以行动践行承诺
   L女士是我司一名老客户,2010年在朋友的劝说下,在我司为自己购买了一份福寿安康系列产品,随着保险理念的打通及对我司售后服务的认可,L女士对保险理财产生了浓厚的兴趣,将收入规划出一部分,不定期为自己增加健康保障。
   天有不测风云,2021年4月底,公司为回馈老客户,为L女士安排了一次健康体检,健康结果可给L女士吓了一跳,宫颈检查结果异常。体检医生建议L女士赶紧去医院就诊,以免延误病情。L女士随即前往本地医院进行确诊,结果为恶性,医生建议手术治疗。为了享受更好的治疗,L女士联系朋友前往吉林某医院进行手术,手术成功进行,术后需多次化疗。
   6月9日L女士病理确诊为中分化鳞状细胞癌,6月24日出院,7月9日,L女士向公司提交理赔申请,因L女士为公司优质老客户,公司为其开通理赔绿色通道,理赔当日结案,申请当日就向L女士支付重疾理赔款28.5万元。L女士感叹道:“新华保险真是一家值得信赖的公司”。随着治疗的进行,L女士多次住院化疗,共花费医疗费用14万余元,除去医保报销部分,我司为其支付医疗保险金共计7.3万元,并为其支付手术费及化疗费3万元,合计支付理赔款38.8万元,为L女士扫清了治疗道路上的障碍,使其能够安心的进行治疗及后续康复。
   新华保险以“快理赔,优服务” 为品牌特色,坚持从客户需求出发,不断提升理赔服务水平。凭借一系列先进技术和服务创新,为您打造简单、便捷的服务体验。